Términos y Condiciones

La presente Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales y Términos de Uso tiene como finalidad informar a los usuarios de UniPlanner sobre la forma en que el Equipo de desarrollo de UniPlanner recopila, almacena, utiliza, procesa, protege, transfiere, elimina y gestiona la información personal y no personal obtenida a través de la aplicación.

UniPlanner es una aplicación de gestión y organización integral para estudiantes que permite administrar cursos, horarios, calificaciones y asistencias; organizar y realizar el seguimiento de tareas, evaluaciones y actividades pendientes; llevar el control de finanzas personales (ingresos, gastos y presupuestos); personalizar cursos y elementos con iconos y colores; y acceder a la aplicación mediante correo electrónico o cuenta de Google. La aplicación incluye además un asistente integrado (Kitsui) y módulos opcionales activables por el usuario, entre ellos la agenda compartida entre estudiantes, un gestor de contraseñas con cifrado de conocimiento cero y un módulo de gimnasio para planificar y registrar entrenamientos, regulados en las secciones correspondientes de esta política.

Esta política aplica a toda persona natural que descargue, acceda, navegue, se registre o utilice cualquiera de las funcionalidades disponibles en UniPlanner, independientemente del dispositivo, ubicación geográfica o método de autenticación utilizado.

El uso de la aplicación implica la aceptación expresa, libre, previa e informada de las condiciones aquí establecidas. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en esta política, deberá abstenerse de utilizar la aplicación y, cuando corresponda, solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados a ella.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner podrá actualizar, modificar, ampliar o sustituir la presente política cuando resulte necesario para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos u operativos. Esta política se aplicará a todas las versiones actuales y futuras de UniPlanner, incluyendo aplicaciones móviles, sistemas de autenticación, herramientas de analítica y cualquier componente tecnológico asociado.

Para efectos de la legislación colombiana sobre protección de datos personales, el responsable del tratamiento de la información recopilada a través de UniPlanner es:

• Responsable: Equipo de desarrollo de UniPlanner (Johan Blanco @Araxel19, Andrea Prada @Txllagts)
• Identificación / NIT: No aplica (Proyecto desarrollado por el Equipo de desarrollo de UniPlanner)
• Contacto: A través de la opción "Enviar comentarios o sugerencias" en el apartado de Integraciones dentro de la Configuración de la aplicación.

En desarrollo de la operación del servicio, el responsable podrá apoyarse en proveedores tecnológicos, operadores de infraestructura, plataformas de autenticación, servicios de alojamiento y herramientas de analítica necesarias para garantizar la correcta prestación del servicio. Dichos terceros actuarán bajo instrucciones del responsable y deberán cumplir las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos exigidas por la normatividad vigente.

La presente política se encuentra fundamentada en la legislación vigente de la República de Colombia en materia de protección de datos personales, comercio electrónico, seguridad de la información y propiedad intelectual. Entre otras disposiciones aplicables, esta política se rige por:

• Constitución Política de Colombia.
• Ley 1581 de 2012.
• Decreto 1377 de 2013.
• Decreto 1074 de 2015.
• Ley 1266 de 2008, cuando resulte aplicable.
• Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico.
• Ley 1273 de 2009 sobre delitos informáticos.
• Normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en Colombia.

Cuando alguna disposición de esta política resulte incompatible con una norma imperativa posterior, prevalecerá la disposición legal aplicable, sin que ello afecte la validez de las demás cláusulas.

Para efectos de interpretación y aplicación de la presente política, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

Usuario: Toda persona natural que acceda, descargue, se registre o utilice cualquiera de las funcionalidades disponibles en UniPlanner.

Titular de los datos: Persona natural identificada o identificable a la que corresponde la información personal objeto de tratamiento.

Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable, incluyendo datos de identificación, contacto, autenticación, registros académicos, tareas y datos financieros.

Datos de autenticación: Información utilizada para validar la identidad de un usuario dentro de la aplicación, incluyendo correo electrónico, contraseñas cifradas, tokens de acceso y credenciales proporcionadas por proveedores autorizados como Google.

Curso: Materia, asignatura o actividad académica que el usuario crea, organiza y personaliza dentro de UniPlanner, incluyendo nombre, horario, notas, asistencia, color e icono asociado.

Tareas y Actividades: Entregas, proyectos, exámenes, pendientes o compromisos académicos y personales que el usuario registra, programa y gestiona en la aplicación.

Finanzas y Presupuesto: Módulo de registro y control personal donde el usuario ingresa de forma voluntaria sus movimientos económicos (ingresos, gastos, categorías y presupuestos).

Tratamiento: Conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, tales como recopilación, almacenamiento, uso, actualización, transferencia o supresión.

Anonimización: Procedimiento técnico mediante el cual la información es transformada de forma irreversible para impedir la identificación de una persona determinada.

Proveedor tecnológico: Persona natural o jurídica que presta servicios tecnológicos requeridos para la operación de UniPlanner, tales como infraestructura, autenticación, analítica o seguridad informática.

Incidente de seguridad: Evento que compromete o puede comprometer la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información administrada por la aplicación.

El tratamiento de datos personales realizado a través de UniPlanner se sujetará a los siguientes principios establecidos por la legislación colombiana:

5.1 Legalidad: Todo tratamiento de datos personales deberá sujetarse a las disposiciones legales vigentes.

5.2 Finalidad: La información recopilada será utilizada exclusivamente para las finalidades legítimas, específicas e informadas al usuario dentro de esta política.

5.3 Libertad: La recopilación y tratamiento de datos se realizará con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular. La aceptación de esta política constituye una manifestación válida de dicha autorización.

5.4 Transparencia: Los usuarios podrán conocer en cualquier momento la existencia de información relacionada con ellos, las finalidades de su tratamiento y los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos.

5.5 Seguridad: Se adoptarán medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables destinadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida.

5.6 Confidencialidad: Toda persona que intervenga en el tratamiento de la información estará obligada a garantizar su reserva y confidencialidad, incluso después de finalizada su relación con la aplicación.

UniPlanner puede recopilar diferentes categorías de información dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con la aplicación. La cantidad y tipo de información recopilada podrá variar según las funcionalidades utilizadas por cada usuario. Las categorías podrán incluir:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos de autenticación.
• Información técnica del dispositivo.
• Historial de uso de la aplicación.
• Cursos, horarios, calificaciones, asistencias y personalizaciones creadas por el usuario.
• Tareas, evaluaciones, entregas y recordatorios programados.
• Registros financieros (ingresos, gastos, categorías y presupuestos fijados).
• Información estadística y de rendimiento.
• Registros de acceso.
• Información almacenada localmente en el dispositivo.
• Información relacionada con incidentes de seguridad o reportes enviados desde la aplicación.
• Información que el usuario decida compartir con otros usuarios a través del módulo de agenda compartida (nombre o alias, avatar y disponibilidad horaria publicada).
• Credenciales guardadas voluntariamente en el gestor de contraseñas, las cuales se almacenan exclusivamente cifradas y resultan ilegibles para el responsable del tratamiento y sus proveedores.
• Rutinas, entrenamientos registrados y, si el usuario decide anotarlas, medidas corporales del módulo de gimnasio, que quedan fuera del acceso administrativo conforme a la sección correspondiente.
• Información óptica procesada localmente mediante la cámara durante el escaneo de códigos QR para el registro de asistencia académica, sin captura, grabación ni almacenamiento de imágenes o vídeo.

Cuando un usuario decide registrarse en UniPlanner o utilizar determinadas funcionalidades, podrá proporcionar voluntariamente información como:

• Nombre completo o alias.
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña (registro directo).
• Cursos, horarios, calificaciones y actividades académicas.
• Tareas, compromisos, evaluaciones y recordatorios.
• Registros de ingresos, gastos y presupuestos asignados en el módulo de finanzas.
• Rutinas de entrenamiento, sesiones realizadas y, de forma enteramente voluntaria, medidas corporales, en el módulo de gimnasio.
• Iconos y colores seleccionados para personalizar cada curso.
• Reportes de errores, comentarios o sugerencias enviadas a través del apartado de Integraciones en la Configuración de la aplicación.

El usuario declara que la información suministrada es veraz, actualizada y completa. El uso de información falsa, engañosa o perteneciente a terceros sin autorización podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta correspondiente.

Además de la información proporcionada directamente por los usuarios, UniPlanner podrá recopilar automáticamente información técnica necesaria para la operación, mantenimiento y seguridad del servicio, tal como:

• Dirección IP.
• Modelo y sistema operativo del dispositivo.
• Identificadores técnicos del dispositivo.
• Fecha y hora de acceso.
• Pantallas y funcionalidades utilizadas.
• Tiempo de uso de la aplicación.
• Registros de errores y fallos (crash logs).
• Información de rendimiento de la aplicación.

Esta información permite identificar problemas técnicos, detectar actividades sospechosas, mejorar el desempeño de la aplicación y optimizar la experiencia del usuario, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

UniPlanner utiliza mecanismos de almacenamiento local en el dispositivo (por ejemplo, preferencias locales y almacenamiento seguro de credenciales) para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación, mantener la sesión activa, recordar configuraciones y preferencias, y fortalecer la seguridad informática.

Esta información se almacena en el propio dispositivo del usuario y podrá eliminarse desinstalando la aplicación o borrando sus datos desde la configuración del sistema operativo. La eliminación de esta información puede afectar el funcionamiento de determinadas funcionalidades, incluyendo la necesidad de iniciar sesión nuevamente.

UniPlanner permite el acceso mediante diferentes mecanismos, incluyendo registro directo con correo electrónico y autenticación mediante cuenta de Google.

10.1 Registro directo: Cuando el usuario decide registrarse directamente, podrá proporcionar nombre, alias, correo electrónico y contraseña. Las credenciales serán almacenadas utilizando mecanismos razonables de protección y cifrado destinados a reducir riesgos de acceso no autorizado.

10.2 Acceso mediante Google: UniPlanner permite el acceso utilizando servicios de autenticación proporcionados por Google. Al seleccionar esta modalidad, el usuario autoriza el intercambio de información necesaria para verificar su identidad, la cual puede incluir nombre asociado a la cuenta, dirección de correo electrónico e identificadores técnicos mínimos requeridos por el protocolo de acceso. El Equipo de desarrollo de UniPlanner no tendrá acceso a las contraseñas del usuario dentro de los sistemas de Google. La relación entre el usuario y Google continuará regulada por las políticas de dicho proveedor.

10.3 Medidas futuras de autenticación: Podrán implementarse mecanismos adicionales de validación de identidad, tales como verificación mediante correo electrónico o códigos temporales, cuando resulte necesario para fortalecer la seguridad de la aplicación.

UniPlanner integra herramientas diseñadas para optimizar la organización académica, de tareas y financiera del usuario:

11.1 Personalización de Cursos: Permite asignar un icono y un color representativo a cada curso u horario para facilitar su organización visual.

11.2 Gestión de Tareas: Permite el registro, seguimiento y programación de tareas, trabajos, exámenes y entregas con recordatorios personalizados.

11.3 Control Financiero: Permite registrar voluntariamente movimientos económicos (ingresos y gastos) e indicar presupuestos personales. La información registrada es de uso puramente informativo y de autogestión. UniPlanner no es una entidad financiera ni se conecta con cuentas bancarias.

La información ingresada en estos módulos se almacena asociada a la cuenta del usuario para mantener sus preferencias e historial sincronizados entre sesiones y dispositivos. Esta información no será utilizada para finalidades distintas a las aquí descritas ni compartida con terceros con fines comerciales.

La agenda compartida es un módulo opcional que el usuario puede activar o desactivar libremente. Es la única funcionalidad de UniPlanner en la que información de un usuario resulta visible para otros usuarios, y ello ocurre siempre por decisión explícita del titular.

12.1 Qué se comparte: Al conectarse con otro usuario mediante un código de invitación, cada parte comparte con la otra su nombre o alias, su avatar y la disponibilidad horaria que decida publicar voluntariamente. La disponibilidad publicada tiene vigencia limitada y caduca de forma automática. Las propuestas de encuentro creadas dentro del módulo son visibles para todas las personas invitadas a ellas.

12.2 Fichas recíprocas: Al establecerse la conexión, se crea una ficha de contacto en las cuentas de ambas partes, que contiene únicamente nombre o alias, avatar y fecha de conexión. La eliminación de un contacto disuelve la relación para ambas partes.

12.3 Códigos de invitación: Los códigos de invitación son personales, tienen fecha de caducidad y solo permiten la conexión mientras estén vigentes. El usuario es responsable de las personas a quienes entregue sus códigos.

12.4 En ningún caso el módulo expone calificaciones, tareas, finanzas, contraseñas ni ningún otro contenido de los demás módulos de la aplicación.

El gestor de contraseñas es un módulo opcional que permite al usuario almacenar credenciales personales (títulos, usuarios, contraseñas, sitios y notas) organizadas a su criterio.

13.1 Cifrado de conocimiento cero: Toda la información de la bóveda se cifra en el dispositivo del usuario mediante cifrado fuerte (AES-256), con una clave derivada de una contraseña maestra que el usuario define y que nunca se transmite ni se almacena en los servidores. En la infraestructura del servicio se almacena exclusivamente texto cifrado, ilegible sin dicha contraseña maestra. En consecuencia, ni el Equipo de desarrollo de UniPlanner, ni sus proveedores tecnológicos, ni ninguna persona con acceso a la base de datos pueden leer el contenido de la bóveda de un usuario.

13.2 Irrecuperabilidad: Como consecuencia directa del diseño anterior, NO EXISTE mecanismo alguno de recuperación o restablecimiento de la contraseña maestra. Si el usuario la olvida, el contenido de su bóveda resulta técnicamente irrecuperable, situación que la aplicación advierte de forma expresa antes de la creación de la bóveda y que no generará responsabilidad alguna para el Equipo de desarrollo de UniPlanner.

13.3 Desbloqueo con huella: De forma opcional y por dispositivo, el usuario puede activar el desbloqueo mediante biometría, en cuyo caso la clave de cifrado ya derivada se guarda exclusivamente en el almacén seguro del sistema operativo del propio dispositivo, protegida por este y accesible únicamente para la aplicación. Esta opción puede desactivarse en cualquier momento, eliminando dicha llave local.

13.4 Responsabilidad del usuario: El módulo es una herramienta personal de autogestión. La custodia de la contraseña maestra, la veracidad de las credenciales guardadas y el uso que se haga de ellas frente a servicios de terceros son responsabilidad exclusiva del usuario.

El módulo de gimnasio es un módulo opcional que el usuario puede activar o desactivar libremente. Permite planificar rutinas de entrenamiento, registrar las sesiones realizadas y, de forma enteramente voluntaria, anotar medidas corporales.

14.1 Qué se almacena: Rutinas (nombre, días de la semana, duración del plan, ejercicios y series planificadas), sesiones realizadas (fecha, duración, series completadas, pesos utilizados, esfuerzo percibido y notas), ejercicios creados por el propio usuario y, si el usuario decide registrarlas, medidas corporales (peso, porcentaje de grasa y perímetros).

14.2 Carácter voluntario del registro corporal: El módulo es plenamente funcional sin introducir ninguna medida corporal. Ese registro es una función accesoria que el usuario activa por su propia iniciativa y que puede dejar de usar o eliminar en cualquier momento.

14.3 Confidencialidad reforzada: La información de este módulo se almacena asociada exclusivamente a la cuenta del usuario y queda fuera del acceso administrativo previsto para otras subcolecciones. Ni el Equipo de desarrollo de UniPlanner ni el personal de administración pueden consultarla. Tampoco se comparte con otros usuarios: el módulo de agenda compartida no expone ningún dato de entrenamiento.

14.4 Ausencia de finalidad sanitaria: UniPlanner no es un producto sanitario ni una herramienta de diagnóstico. Las rutinas, las guías de ejecución de ejercicios, las recomendaciones de calentamiento, estiramiento y descanso y cualquier indicación del asistente Kitsui relacionada con el entrenamiento tienen carácter meramente informativo y de autogestión, se generan mediante reglas fijas a partir de los datos introducidos por el propio usuario y NO CONSTITUYEN consejo médico, fisioterapéutico, nutricional ni de entrenamiento personal, ni sustituyen la valoración de un profesional cualificado.

14.5 Responsabilidad del usuario: La práctica de ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. El usuario es el único responsable de decidir si su estado de salud le permite realizar los entrenamientos que registre en la aplicación, de la carga y la técnica que emplee y de recabar, cuando proceda, la valoración previa de un profesional sanitario. El Equipo de desarrollo de UniPlanner no asume responsabilidad alguna por lesiones o daños derivados de la práctica de ejercicio.

14.6 No se calculan ni se muestran índices de composición corporal, categorías de peso ni valoraciones sobre el cuerpo del usuario: las medidas registradas se conservan y se representan tal y como fueron introducidas.

UniPlanner ofrece funciones opcionales que utilizan la biometría del dispositivo (por ejemplo, huella dactilar o reconocimiento facial): el bloqueo de acceso a la aplicación y el desbloqueo del gestor de contraseñas.

En todos los casos, la validación biométrica la realiza el sistema operativo del dispositivo: la aplicación únicamente recibe el resultado de la verificación (aprobada o denegada). UniPlanner no recopila, almacena, procesa ni transmite huellas dactilares, rasgos faciales ni ningún otro dato biométrico del usuario.

UniPlanner puede solicitar acceso a la cámara del dispositivo móvil exclusivamente para la función de registro de asistencia en el módulo institucional mediante la lectura de códigos QR generados y proyectados por los docentes.

16.1 Finalidad exclusiva: El permiso de cámara se emplea únicamente para capturar y decodificar en tiempo real el código QR de asistencia en clase.

16.2 Procesamiento en el dispositivo: El flujo de vídeo se analiza localmente y en memoria por el motor de escaneo. UniPlanner no toma fotografías, no graba vídeo ni almacena o transmite a servidores imágenes capturadas por la cámara.

16.3 Carácter opcional: La concesión del permiso de cámara es enteramente voluntaria. Se solicita bajo demanda en el momento en que el usuario abre el escáner de asistencia, nunca al iniciar la aplicación. Si el usuario rechaza o revoca este permiso, o si el dispositivo carece de cámara, todas las demás funcionalidades de UniPlanner permanecen plenamente disponibles.

17.1 Google Calendar: De forma opcional, el usuario puede conectar su cuenta de Google Calendar para visualizar y sincronizar eventos dentro del calendario de UniPlanner. El acceso se limita a los permisos que el usuario autorice expresamente en su cuenta de Google, se utiliza exclusivamente para las funciones de calendario descritas y puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de seguridad de la cuenta de Google del usuario.

17.2 Otros servicios externos: Para determinadas funciones, la aplicación consulta servicios externos que no reciben datos personales del usuario, tales como calendarios de días festivos por país y tasas de cambio de divisas para el módulo de finanzas.

Kitsui es el asistente integrado de UniPlanner: ofrece consejos y respuestas construidas exclusivamente a partir de los datos del propio usuario (su agenda, sus materias, sus finanzas registradas), mediante reglas que se ejecutan localmente en el dispositivo.

El asistente no utiliza servicios externos de inteligencia artificial ni modelos de lenguaje: ninguna información del usuario se envía a terceros para generar sus respuestas, las cuales provienen de contenido redactado por el Equipo de desarrollo y funcionan incluso sin conexión a Internet.

El usuario puede exportar la información de su cuenta a un archivo desde la Configuración de la aplicación, eligiendo qué secciones incluir, y volver a importarla posteriormente en su cuenta.

El archivo exportado contiene datos personales en formato legible —con excepción del gestor de contraseñas, cuyo contenido viaja en el mismo formato cifrado en que se almacena—, por lo que su custodia, conservación y eventual entrega a terceros son responsabilidad exclusiva del usuario.

La eliminación de la cuenta puede solicitarse directamente desde la aplicación; tras el periodo de gracia informado en el propio proceso, la información se suprime conforme a lo previsto en la sección de conservación, retención y eliminación de datos, incluyendo la totalidad del contenido cifrado del gestor de contraseñas.

UniPlanner utiliza paquetes de iconos de terceros (por ejemplo, bibliotecas de iconografía de código abierto) para ofrecer opciones de personalización visual dentro de la aplicación. El uso de dichos iconos se realiza conforme a las licencias correspondientes de cada biblioteca.

Ninguna disposición contenida en esta política deberá interpretarse como una cesión, licencia o transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los iconos, marcas, logotipos, diseños o el software de la aplicación a favor de los usuarios.

Los usuarios se abstendrán de extraer, redistribuir o comercializar los recursos visuales incluidos en la aplicación por fuera del uso previsto dentro de UniPlanner, ni de realizar ingeniería inversa sobre los sistemas desarrollados por el Equipo de desarrollo de UniPlanner.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner reconoce la importancia de proteger los derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes que puedan utilizar UniPlanner.

La aplicación podrá ser utilizada por menores de edad siempre que dicha utilización se realice bajo la supervisión, orientación o autorización de sus padres, representantes legales o acudientes cuando resulte aplicable.

Los padres o representantes legales podrán ejercer los derechos relacionados con los datos personales de los menores conforme a la legislación colombiana vigente.

La información personal recopilada a través de UniPlanner se trata únicamente para finalidades legítimas, específicas y compatibles con la naturaleza de la aplicación, entre otras:

22.1 Prestación del servicio: Permitir el acceso a la aplicación, gestionar los módulos de cursos, tareas y finanzas, autenticar usuarios, gestionar sesiones y garantizar el funcionamiento adecuado de los servicios ofrecidos.

22.2 Personalización de la experiencia: Adaptar contenidos, iconos, tareas y funcionalidades a las preferencias y comportamientos observados dentro de la aplicación.

22.3 Seguridad informática: Prevenir actividades fraudulentas, detectar accesos no autorizados e identificar vulnerabilidades tecnológicas.

22.4 Analítica y estadísticas: Generar indicadores relacionados con uso, desempeño y tendencias de interacción, con fines de mejora del producto.

22.5 Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones normativas aplicables.

Al registrarse o utilizar UniPlanner, el usuario autoriza el envío de comunicaciones relacionadas con la operación y evolución de la aplicación, tales como:

• Notificaciones de seguridad.
• Actualizaciones de la aplicación.
• Cambios en las políticas institucionales.
• Respuestas a reportes, comentarios o sugerencias enviadas desde la sección de Integraciones.
• Novedades y funcionalidades nuevas.

Las comunicaciones podrán enviarse mediante correo electrónico, notificaciones push u otros mecanismos tecnológicos disponibles dentro de la aplicación.

Para garantizar el adecuado funcionamiento de UniPlanner, el Equipo de desarrollo de UniPlanner podrá apoyarse en proveedores tecnológicos especializados en infraestructura, computación en la nube, almacenamiento, autenticación (como Google) y analítica de uso.

Dichos proveedores únicamente podrán acceder a la información necesaria para cumplir las funciones que les hayan sido encomendadas y deberán abstenerse de utilizarla para finalidades distintas a las autorizadas.

La información también podrá compartirse cuando exista autorización del titular, sea requerida por autoridades competentes, o sea necesaria para prevenir fraudes o proteger derechos de terceros. El Equipo de desarrollo de UniPlanner no venderá información personal de los usuarios a terceros.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables orientadas a proteger la información personal y operativa administrada por UniPlanner, incluyendo:

• Controles de autenticación y autorización.
• Gestión segura de credenciales.
• Cifrado de información cuando resulte técnicamente viable.
• Monitoreo de actividad sospechosa.
• Copias de respaldo y procedimientos de recuperación.

El usuario reconoce que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario también deberá adoptar medidas adecuadas para proteger sus credenciales de acceso.

La información personal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones legales y garantizar la continuidad operativa de la aplicación.

Los datos de cuenta, cursos, tareas, registros financieros y preferencias del usuario se conservarán mientras la cuenta permanezca activa. Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, la información será suprimida o anonimizada dentro de un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un plazo superior.

Determinados registros técnicos o de seguridad podrán conservarse durante períodos adicionales cuando resulte necesario para atender requerimientos legales o investigaciones de seguridad informática.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner podrá transformar determinada información en datos anonimizados cuando resulte necesario para actividades de análisis, evaluación de desempeño y mejora de la aplicación.

Una vez anonimizada, la información dejará de considerarse dato personal en la medida permitida por la legislación aplicable y podrá utilizarse para elaborar estadísticas de uso, evaluar el desempeño de la aplicación y guiar el desarrollo de nuevas funcionalidades.

Los titulares de los datos personales tratados por UniPlanner podrán ejercer los derechos reconocidos por la Constitución Política de Colombia y la legislación vigente en materia de protección de datos personales, entre otros:

• Conocer la información personal que repose en las bases de datos.
• Solicitar la actualización o rectificación de información inexacta.
• Solicitar la supresión de información cuando resulte procedente.
• Revocar autorizaciones otorgadas.
• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos.

Las solicitudes, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán presentarse realizando un reporte en el apartado de Integraciones dentro de la Configuración de la aplicación, en la opción "Enviar comentarios o sugerencias".

Las consultas deberán contener información suficiente que permita identificar al usuario y determinar el objeto de la petición. Las solicitudes serán atendidas a través del canal de soporte dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana vigente.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner dispondrá de procedimientos internos orientados a detectar, evaluar, contener e investigar incidentes que puedan afectar la seguridad de la información administrada por UniPlanner, tales como accesos no autorizados, fugas de información o uso indebido de credenciales.

Cuando resulte exigido por la legislación aplicable o cuando las circunstancias lo justifiquen, se informará a los usuarios afectados o a las autoridades competentes acerca de incidentes relevantes.

Con el propósito de garantizar un entorno seguro y respetuoso, los usuarios se abstendrán de realizar, entre otras, las siguientes actividades:

• Intentar acceder a información sin autorización.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Compartir credenciales de acceso con otras personas.
• Utilizar software automatizado para manipular el funcionamiento de la aplicación.
• Realizar ataques de fuerza bruta o exploración de vulnerabilidades.
• Difundir malware, virus o cualquier otro software malicioso.
• Reproducir o distribuir contenidos protegidos por derechos de autor sin autorización.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner podrá suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva el acceso de un usuario a UniPlanner cuando existan razones objetivas que lo justifiquen, tales como actividades sospechosas, intentos de fraude o violaciones a la presente política.

La suspensión o cancelación de una cuenta no impedirá la conservación de información cuando esta resulte necesaria para atender requerimientos legales.

Si bien se realizan esfuerzos razonables para garantizar la calidad, precisión y disponibilidad de UniPlanner, el Equipo de desarrollo de UniPlanner no garantiza que el servicio se encuentre permanentemente disponible ni que la aplicación esté completamente libre de errores.

La información académica (cursos, horarios, calificaciones, asistencias y tareas) e información financiera (ingresos, gastos y presupuestos) registrada por cada usuario es suministrada directamente por él, por lo que su exactitud, integridad y actualización serán de su exclusiva responsabilidad. El módulo de finanzas es una herramienta personal de apoyo y no sustituye la asesoría financiera profesional ni el control de instituciones bancarias.

De igual forma, y conforme a lo previsto en la sección del gestor de contraseñas, la pérdida de acceso al contenido de la bóveda por olvido de la contraseña maestra no generará responsabilidad alguna para el Equipo de desarrollo, al tratarse de una consecuencia técnica inherente al cifrado de conocimiento cero elegido para proteger al propio usuario.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Equipo de desarrollo de UniPlanner no asumirá responsabilidad por pérdidas financieras, errores en entregas académicas, ni por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación.

Se procurará mantener UniPlanner disponible de manera continua y con niveles adecuados de calidad operativa. No obstante, el usuario reconoce que la prestación de servicios digitales puede verse afectada por mantenimientos programados, actualizaciones, fallas de infraestructura o problemas de conectividad.

La realización de actividades de mantenimiento no generará derecho a compensación económica alguna para los usuarios.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner podrá modificar, actualizar o sustituir la presente política cuando resulte necesario para adaptarse a cambios tecnológicos, operativos o normativos.

Las versiones actualizadas serán publicadas mediante los canales disponibles dentro de la aplicación. La continuidad en el uso de UniPlanner después de la entrada en vigencia de una actualización constituirá evidencia de aceptación de las modificaciones realizadas, salvo disposición legal en contrario.

La presente política se interpretará y aplicará conforme a la legislación vigente de la República de Colombia. Cualquier situación relacionada con la protección de datos personales, privacidad o uso de la aplicación deberá resolverse conforme a las normas colombianas aplicables.

En caso de que alguna disposición de esta política sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las demás disposiciones conservarán plenamente su validez y eficacia.

Mediante la creación de una cuenta, el inicio de sesión o el uso de UniPlanner, declaro que he leído, comprendido y acepto los Términos de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales del Equipo de desarrollo de UniPlanner.

Asimismo, autorizo expresamente el tratamiento de mis datos personales y el almacenamiento de mi información dentro de la aplicación, de conformidad con la legislación colombiana vigente.

El Equipo de desarrollo de UniPlanner actuará como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de UniPlanner. La información suministrada será utilizada para la prestación del servicio, gestión académica, de tareas y financiera, autenticación de usuarios, seguridad informática, mejora de la experiencia y cumplimiento de obligaciones legales. El usuario podrá ejercer sus derechos realizando un reporte en el apartado de Integraciones de la Configuración de la aplicación, en la opción "Enviar comentarios o sugerencias".

La presente Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales y Términos de Uso entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación oficial dentro de la aplicación.

Esta política permanecerá vigente mientras UniPlanner continúe en operación o hasta que sea sustituida por una versión posterior debidamente publicada.